LV产品质量不合格 没收29.86万 罚款46.25万

　　目前，省工商局已向路易威登(中国)商业销售有限公司下达处罚决定通知书，责令其限期整改，没收违法所得29.86万元，并处罚款46.25万元。

　　法国路易威登中国区总裁施安德先生表示，完全服从中国的法律，完全服从浙江工商的处罚，并感谢浙江 省工商局指出公司存在的问题。公司将全力配合工商部门执法，以最快的速度落实整改，妥善处理消费者投诉事宜。并认真吸取此次教训，把整改措施从浙江省扩大 到全中国，在中国全国范围内改正存在的错误。

　　事件回放：

　　今年4月18日浙江省工商局组织开展了对流通领域商品质量的例行监测期间，执法人员在路易威登(中 国)商业销售有限公司杭州店抽取了该店正在销售的三款背提包(货号分别为M32488、M40121、M51154)，并委托国家鞋类质量监督检验中心进 行质量检测。检验报告显示，这三款送检的背提包产品实测结果不符合《中华人民共和国轻工行业标准——背提包》(QB/T1333-2004)中的“外观质 量要求”项目，缺少产品标样，检验结论为不合格。

　　5月15日，浙江省工商局向路易威登(中国)商业销售有限公司送达了不合格结果通知书及检验报告，并予以立案调查。在法定期限内，该店未对监测结果提出异议，却擅自将执法人员先行登记保存的不合格商品继续销售。

　　5月18日，浙江省工商局正式对路易威登(中国)商业销售有限公司做出处罚决定：

　　路易威登（中国）商业销售有限公司杭州店已违反了《中华人民共和国产品质量法》第三十九条的规定， 销售产品，不得以不合格产品冒充合格产品。根据《中华人民共和国行政处罚法》第二十三条和《中华人民共和国产品质量法》第五十条之规定，决定对路易威登 （中国）商业销售有限公司杭州店：

　　 一， 责令停止销售不合格商品，并限期十五日内改正违法行为；

　　 二， 没收违法所得298559元；

　　三， 并处罚款462500元。

　　消费常识：什么是“标样”

　　“标样”，是一个普通消费者很少接触和了解的概念。据专业人士介绍，所谓“标样”，是“为了表明主 体材质，产品附带的材质样块”。中华人民共和国轻工行业标准QB/T1333-2004《背提包标准》第五条第一款明确要求，产品附带的标样必须与背提包 主体材质完全一致。并且将这一条列入外观质量的主要指标。根据《标准》第七条第二款规定，对背提包产品质量的判定，只要负重、配件、拉链、外观质量中的主 要指标有一项不合格，即可判定该产品不合格。而“标样”恰恰是外观质量要求中的主要指标。

　　一块“标样”真的能够决定一个产品的存亡？有关专业人士做了这样一个比喻：基因，通过指导蛋白质的 合成来表达自己所携带的遗传信息，从而控制生物个体的性状表现。如果把产品看做一个生命，那么标样就可以视为这件产品的质量基因，它是主体不可分割的一部 分。“就像汽车发动机没有编号就不能证明发动机的身份，就不能上户一样，背提包没有标样又怎么能证明背提包的材质呢，又怎么能销售呢？”专业人士认为，不 具备标样的背提包，毫无疑问就是不合格产品。标样虽小，却体现了商家的诚信，因为它是产品合格与否的重要标志，是商家对消费者负责任的具体表现。没有标 样，就严重侵害了消费者的知情权，不利于消费者维护自身合法权益。“尤其是像LV这样的国际知名品牌，竟然也没有标样，这不啻是对质量的一种蔑视，也是对 中国产品质量标准的戏弄，从这个意义上讲，这比一般的产品缺陷更严重”。